Ví dụ: Góp ý của auditor về kết quả báo cáo của 1 nhóm bảo trì tự quản AM

Chú ý: Khi muốn trình bày bất cứ điều gì, hãy để ý đến người nghe. Chúng ta nói như vậy người nghe có hiểu gì không? Tốt nhất nên, trình bày sự khác biệt giữa TRƯỚC và SAU. Để có kết quả như vậy nhóm bảo trì tự quản AM đã làm gì?

1- Sơ đồ thiết bị:

• Có visual tổn thất.
• Có các số liệu ban đầu về tổn thất.
• Sơ đồ bên dưới là 1 ví dụ về loss map

• Bên dưới loss map là số liệu ban đầu:

• Từ số liệu ban đầu, nhóm AM chọn ra chủ đề tổn thất sẽ loại trừ:

• Quan trọng là từ những tổn thất đang có trên thiết bị, nhóm AM đã chọn chủ đề tổn thất ưu tiên nào để giảm thiểu/loại bỏ.

 => Do vậy Anh Dũng cần xem xét kỹ vấn đề nầy.

2- Mục tiêu hoạt động của nhóm bảo trì tự quản AM:

• Trình bày mục tiêu TPM của công ty
• Trình bày mục tiêu AM của nhóm
• Trình bày tóm tắt từng mục tiêu đó hiện tại như thế nào? Mục tiêu nào đạt được, mục tiêu nào chưa đạt được? Vì sao?.

• Anh Dũng trình bày rất tốt.

3- OEE:  Ban đầu: khoảng 17%, hiện tại 19%. Tăng không đáng kể, tuy nhiên nhóm AM phải làm rõ:

• Phân tích rõ OEE ban đầu.
• Phân tích rõ OEE hiện tại, để thấy rằng OEE tổng có thể tăng không đáng kể nhưng có một vài nhân tố ảnh hưởng như: thời gian dừng máy do hư hỏng, dừng máy do xử lý lỗi kỹ thuật …. Có giảm hay không, AM có ảnh hưởng gì đến OEE chưa?.

• Từ bảng phân tích nầy và từ thông tin ban đầu về tổn thất có trên sơ đồ thiết bị, nhóm AM biết chúng ta phải làm gì, chọn nhân tố ảnh hưởng nào để tác động nhằm nâng hiệu quả của việc sử dụng thiết bị.

=> Anh Tâm trình bày rất tốt nhưng khi chọn chủ đề nào để tác động và tác động như thế nào thì chưa rõ, do vậy nhóm Anh Dũng nên xem xét rõ vấn đề nầy.

4- Tiêu chuẩn CIL thử nghiệm:

• Phải trình bày sự khác biệt trong việc Vệ sinh thiết bị trước và sau khi triển khai AM.
• Mục đích của tiêu chuẩn CIL là gì?.
• Triển khai và kiểm soát việc thực hiện CIL như thế nào?
• Đến thời điểm nầy các tác vụ CI có sự thay đổi gì so với ban đầu không? tại sao có? tại sao không? Làm CI có phát hiện ra những điểm/thông số cài đặt qui trình/thiết bị nào rất quan trọng mà trước đây chúng ta không biết hoặc không tuân thủ hay không? Đến thời điểm nầy đã xác định được thời gian cần thiết để thực hiện CIL nhằm duy trì thiết bị luôn sẳn sàng là bao nhiêu phút trong 1 tuần?
• Hiệu quả của việc nầy là gì? Lấy một vài ví dụ cụ thể nhờ làm CIL đã ngăn ngừa/giảm thiểu được những tổn thất/lỗi nào trên thiết bị. Nhờ làm CIL năng lực con người thay đổi như thế nào? Lấy ví dụ cụ thể một vài thành viên trong nhóm đã biết được gì mà trước đây chưa biết?.

• Nhóm Anh Dũng đã có tiêu chuẩn CI thử nghiệm.
• Đã thực hiện trên thiết bị
• Đã có hiệu chỉnh, cập nhật

=> Nhưng Anh Vàng trình bày không tốt, nói chung chung không làm toát lên được các ý như trên.

5- Dừng máy ngắn: Ban đầu 27 đến 48 lần/tuần => Hiện tại 6 đến 20 lần/tuần.

• Kết quả nầy rất tốt, phản ánh hiệu quả của việc thực hiện AM.
• Những lỗi nào gây ra dừng máy ngắn.
• Những cụm thiết bị nào gây ra dừng máy ngắn.
• Đến nay những lỗi nào đã giảm/triệt tiêu.
• Nhóm bảo trì tự quản AM đã làm gì để có kết quả nầy.
• Có biện pháp để duy trì kết quả nầy hay không? Theo dõi sự tuân thủ của anh em vận hành như thế nào để duy trì được kết quả?
• Những lỗi gây dừng máy ngắn còn lại là lỗi nào? kế hoạch sắp tới làm gì để tiếp tục giảm thiểu?

• Nhóm đã trình bày được lỗi móp lô đã giảm.
• Lỗi nền, sọc chỉ đã giảm
• Tuy nhiên không trình bày chưa đầy đủ như trình bày ở trên.

=> Anh Hiệp trình bày chưa tốt. Chúng ta làm được nhưng không nói được, hãy khắc phục những điều nầy thì chúng ta mới phát triển lên được.

6- Tổn thất NVL: Trước tổn thất trung bình 11.000 m/tuần => Hiện tại 6.400 m/tuần đã giảm được 4.500 m/tuần. So với mục tiêu đặt ra vẫn chưa đạt.

• Tuy nhiên, kết quả rất tốt, chứng tỏ thực hiện AM đã bước đầu có kết quả.
• Những lỗi nào gây ra tổn thất NVL?
• Những cụm thiết bị nào gây ra tổn thất NVL
• Những NVL nào đang bị tổn thất nhiều nhất? gây mất tiền nhiều nhất?
• Tại sao chọn loại tổn thất nầy để theo dõi và cải tiến?
• Những lỗi nào đã giải quyết được? Giải quyết như thế nào?
• Những lỗi nào còn tồn đọng? kế hoạch sắp tới là gì?

• Nhóm đã trình bày được rất tốt phần lớn những ý chính trên.
• Tuy nhiên, giải pháp để duy trì kết quả và tiếp tục giảm thiểu trình bày chưa thuyết phục. Đã nhận biết chưa có thông số cài đặt chuẩn nhưng chưa có hành động khắc phục.

=> Anh Tâm trình bày rất tốt vấn đề nầy. Nếu được qui ra làm lợi được bao nhiêu tiền/năm anh Tâm nhé!.

7- Sai hỏng sản phẩm:

• Trước đây mất bao nhiêu %/tháng. (hoặc bao nhiêu tiền/tháng)
• Hiện tại bao nhiêu? Tiết kiệm/làm lợi được bao nhiêu %/năm (bao nhiêu tiền/năm)?
• Đã làm gì để đạt được kết quả nầy? Trình bày cụ thể đã có cải tiến nào/xử lý khiếm khuyết nào mà đạt được kết quả nầy.
• Những lỗi chưa khắc phục được kế hoạch sắp tới là gì?

=> Nhóm chưa trình bày tốt.

8- Khiếm khuyết:

- Trình bày sự khác biệt về nhận thức của nhóm bảo trì tự quản AM trước và sau khi thực hiện AM.

- Khi phát hiện khiếm khuyết, anh em vận hành tìm - treo thẻ - ghi nhận - giải quyết như thế nào?

- Đến nay đã tìm được bao nhiêu? giải quyết được bao nhiêu phần trăm? những khiếm khuyết còn lại tại sao chưa giải quyết được?

- Những khiếm khuyết quan trọng như an toàn, chất lượng giải quyết được bao nhiêu % ? Tại sao chưa giải quyết hết được?

- Những khiếm khuyết cụ thể nào sau khi giải quyết mang lại kết quả tốt, nhóm rất hài lòng? Hãy trình bày một vài khiếm khuyết đó và nói rõ nó mang lại điều gì? Khi đoàn thanh tra ra khảo sát thiết bị hãy chỉ ra những điều nầy.

•  Nhóm đã tìm/giải quyết khiếm khuyết.
• Thấy khiếm khuyết có treo thẻ.
• Có phân công nhiệm vụ giải quyết khiếm khuyết.

=> Tuy nhiên Anh Vũ không trình bày được. Anh Dũng hỗ trợ Anh Vũ vấn đề nầy.

9- Kaizen - Cải tiến nhỏ:

• Hãy trình bày sự khác biệt, sự thay đổi về tinh thần ham học hỏi của nhóm.
• Khi có ý tưởng cải tiến nhóm ghi nhận như thế nào? Triển khai như thế nào?
• Những thành viên nào đã có ý tưởng cải tiến?
• Những kaizen nào nhóm đã thực hiện được?
• Hãy trình bày những cải tiến nhóm đã làm được.
• Những cải tiến đó mang lại điều gì?
• Làm thế nào để tăng thêm ý tưởng cải tiến
• Cần hỗ trợ điều gì để anh em hăng hái tham gia hoạt động cải tiến?

• Nhóm chỉ có một vài cải tiến nhỏ (kaizen). Qúa ít.

=> Anh Liêm trình bày không tốt.

10- FI - Cải tiến có trọng tâm: Trong giai đoạn nầy nhóm đang triển khai 2 dự án.

            1- Chuyển đổi nhanh

            2- Máng mực

• Hãy trình bày dự án đang triển khai đến giai đoạn nào?
• Có khó khăn trở ngại gì hay không?
• Kết quả tới thời điểm hiện tại như thế nào?

=> Nhóm chưa trình bày được vấn đề nầy

11- OPL:

• Công cụ OPL giúp gì cho nhóm bảo trì tự quản AM.
• Nhóm đã chia sẽ, học hỏi lẫn nhau như thế nào?
• Trước đây và bây giờ sự chia sẽ, học hỏi có khác nhau như thế nào?
• Những bài học nào nhóm đã học được từ nơi khác.
• Những bài học nào mang lại kết quả tốt.
• Trình bày cụ thể hiệu quả của một vài OPL tiêu biểu.
• Trình bày cụ thể một vài cá nhân của nhóm đã biết được /phát triển như thế nào nhờ công cụ OPL.

• Nhóm có quá ít OPL.
• Chỉ có OPL hướng dẫn vận hành, xử lý lỗi. Điều nầy là rất tốt.
• Tuy nhiên trong AM bước 1 chú trọng làm OPL hướng dẫn các tác vụ CIL.

=> Anh Liêm trình bày không tốt.

12- An toàn:

• Vấn đề an toàn nào công ty đang quan tâm và triển khai xuống xưỡng .
• Chúng ta đã tuân thủ như thế nào? Giám sát sự tuân thủ như thế nào?
• Bản đồ an toàn thiết bị giúp gì cho nhóm AM.
• Ý thức tuân thủ của từng thành viên trong nhóm như thế nào?

=> Anh Linh trình bày chưa tốt, nói chung chung.

13- Bản đồ bôi trơn:

• Mục đích của bản đồ bôi trơn.
• Bản đồ bôi trơn giúp nhóm kiểm soát việc bôi trơn: đúng - đủ như thế nào.
• Nhóm đã học hỏi gì từ bản đồ bôi trơn, thiết bị thay đổi như thế nào khi nhóm đã tuân thủ bản đồ bôi trơn.

=> Nhóm trình bày chưa tốt.

14- Năng lực nhóm bảo trì tự quản AM:

• Bảng đánh giá năng lực giúp gì cho nhóm AM.
• Qua hoạt động AM: Vệ sinh - kiểm tra, xử lý khiếm khuyết, OPL,… các thành viên đã phát triển như thế nào?
• Đánh giá lần đầu như thế nào?
• Khi nhận biết những điểm yếu của từng thành viên, chúng ta đã làm gì
• Đánh giá lần thứ 2,3 như thế nào? đã phát triển chưa?
• Hãy nêu sự phát triển của một vài cá nhân cụ thể. Nêu ví dụ về khả năng vận hành thiết bị, tìm/xử lý khiếm khuyết, xử lý lỗi,…

=> Nhóm trình bày chưa toát lên được những vấn đề nêu trên

15- 5S:

• Trình bày 5S hiện tại.
• Nhóm triển khai như thế nào?
• Kiểm soát như thế nào.

=> 5S nhà xưởng nhóm Anh Dũng chưa tốt